一个正确的问题,胜过十个答案

客流量少

过度依赖地理位置等客上门,普遍缺乏有效提升用户体验和精准营销引导的方式

客单价低

所有的消费都是可以在增加20%以上的,只是我们没有给用户增加消费的理由和入口

消费频次低

缺乏有效刺激用户重复消费的工具和手段

用户关系弱

无法和用户建立强关系,营销没有桥梁

无改进标准

普遍缺乏科学的数据支撑,完全凭感觉和经验来做出所谓增加用户满意度的措施

实体店“四化”

实体门店创新营销的根基

产品数字化

移动互联网下必须要让产品或服务上线,可用数字量化,可被追溯,可被消费者评价。

消费数据化

每一次的消费都要形成一个完整的数据,而不仅仅是一个消费金额。

用户社交化

和用户不交流不互动,就得不到用户的关注,没有关注就很难有消费行为产生。

品牌社群化

今天建立品牌的过程不再是自说自话,而必须要和用户粉丝一道共建品牌。

实体门店“三流”

必须形成一个完整的三流闭环才有效果

引流

必须要知道潜在用户流量在哪里?怎么来?

截流

必须要知道来的用户流量怎么才能变成“留量”

回流

必须要知道留下的用户还能不能重复消费,多久会产生“回流”效应?

自动化系统

实体门店营销成败的关键是打造自动化系统

获客

通过互联网工具和运营手段来更高效的获取潜在目标用户

激活

对于潜在目标用户需要通过营销手段使其变成潜在的消费用户

留存

对于潜在的消费用户我们需要将其变为活跃用户,成为真正的粉丝

变现

对于活跃用户、真正的粉丝不单要实现重复消费,还要为商家品牌建设的推手

转介

最有效果的营销就是口碑营销,实现口碑营销必须要经营并维护好粉丝